* Projektleitung / Teilprojektleitung
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- IT Entwicklungsprojekte
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- IT Infrastrukturprojekte
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- Einführungsprojekte für Anwendungen/Verfahren |
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* Vertragsmanagement
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- Erstellen
von Leistungsbeschreibungen
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- Aufwandsanalysen
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- Abnahmevereinbarungen
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- Durchführen von Vertragsverhandlungen
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* Service Level Management
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- Definition der SL-Anforderungen |
- Definition von SL-Verletzungen / Pönalen
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- Abstimmung von Service Level Vereinbarungen
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- Aufbau einer SL-Überwachung |
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* Qualitätssicherung / Qualitätsüberwachung
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- Während der Projektlaufzeit
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- Bei der Abnahme von Werkleistungen
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